In questa guida
Che cosa resta in Domustudio
Contabilità e bilanci, adempimenti fiscali, rate e pagamenti, assemblee, anagrafiche, fornitori, comunicazioni, portale MioCondominio e app dedicate.
Che cosa può fare un layer WhatsApp
Ricezione di testo, foto e vocali, identificazione del mittente, apertura del ticket, domande guidate, risposta alle FAQ, assegnazione al fornitore, aggiornamento senza app tramite link, cronologia della richiesta.
Tre modelli di integrazione
1. Importazione periodica
Lo studio esporta anagrafiche e fornitori in CSV e li importa nel layer. È il modello più rapido.
2. Scambio tramite API o connettore
Quando disponibile, i sistemi sincronizzano dati e stati. Richiede progettazione e test.
3. Collegamento leggero
Il ticket contiene il codice del condominio e lo studio riporta nel gestionale solo le informazioni rilevanti.
Evitare la doppia verità
Prima del progetto stabilisci quale sistema è la fonte ufficiale per le anagrafiche e come vengono gestiti duplicati e aggiornamenti.
Un progetto in quattro settimane
- selezione di 3-5 condomìni;
- esportazione e pulizia anagrafiche;
- definizione categorie e regole;
- onboarding dei fornitori;
- comunicazione ai condòmini;
- monitoraggio e decisione sull'estensione.
Domande frequenti
Fonti e approfondimenti
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