qb-Domus

Come funziona

Dalla segnalazione alla soluzione, passo dopo passo

qb-Domus trasforma un semplice messaggio WhatsApp in un processo tracciabile, dal primo contatto fino alla chiusura del problema.

Entra tra i primi studi: priorità di attivazione e 12 mesi al prezzo di 10.

Il flusso completo

Sei passaggi chiari, gli stessi per ogni residente e per ogni amministratore.

1

Il residente scrive su WhatsApp

Nessuna app, nessun login. Il residente invia il problema con testo, foto o vocale al numero del condominio.

q

qb-Domus

online

Buongiorno, perdita d’acqua nel garage vicino al box 12

09:03

La pozza sta crescendo

09:03
…
2

La piattaforma apre un ticket

qb-Domus riconosce la richiesta, la categorizza e assegna un numero di riferimento univoco.

q

qb-Domus

online

Segnalazione aperta ✅ Rif. #B-114 — Categoria: Idraulica

09:04

Priorità stimata: Alta

…
3

L’amministratore assegna il fornitore

Dal pannello, l’amministratore sceglie il fornitore giusto e invia un Magic Link sicuro, senza account da creare.

I

Idraulica Bianchi

online

Nuovo intervento assegnato — apri i dettagli: app.qb-domus.it/t/B-114

09:12
Accetto
Non disponibile
…
4

Il fornitore conferma e interviene

Il fornitore accede con un semplice link, vede foto e dettagli e conferma data e ora dell’intervento.

I

Idraulica Bianchi

online

Confermo, passo oggi tra le 15:00 e le 16:00

09:15

Perfetto, avviso il condominio 👍

09:16
…
5

Tutti restano aggiornati

Il residente riceve notifiche automatiche a ogni cambio di stato, senza dover richiamare nessuno.

q

qb-Domus

online

Aggiornamento #B-114: tecnico in arrivo oggi 15:00–16:00

09:17

Intervento completato ✅ Problema risolto

16:40
…
6

Tutto resta tracciato

Foto, date, fornitore e cronologia restano archiviati: uno storico completo e consultabile per il condominio.

q

qb-Domus

online

Report_B-114.pdf

Storico completo · PDF

16:41

Segnalazione chiusa — archiviata nello storico

…

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